Szolgáltatások

Audit

Az ellátási láncok kezelése soha nem volt még ilyen összetett. A menedzserek számára kihívást jelentenek a növekvő költségek és a munkaerő készségeinek és szakértelmének elvesztése. Emellett lépést kell tartaniuk az újonnan megjelenő technológiákkal, a növekvő vevői igényekkel, a szabályozási környezet változásaival és a felvásárlásokkal is. A szervezetek minden eddiginél keményebben dolgoznak küldetésük teljesítésén.

Az intralogisztika kulcsfontosságúvá vált a sikeres termékek és szolgáltatások világában. A személyre szabott, ügyfélközpontú, alkalmazkodó és fenntartható ellátásilánc-megoldások elengedhetetlenek a “preferált beszállító” státusz eléréséhez.

Az üzemeltetési vezetőket, folyamatmérnököket túlterhelik a napi üzemeltetési kérdések. Csapatunk LEAN-alapú szakmai audit szolgáltatása segít Önnek átlátni a logisztikán belüli kihívásokat. Ez javítja az Ön ellátási láncának és logisztikájának teljesítményét egyre növekvő minőségben.

Csapatunk alapos ellátásilánc- és logisztikai menedzsment know-how-t nyújt Önnek. Szakértőink több éves tapasztalattal rendelkeznek nagyvállalatok üzemeltetésében és irányításában.

Az audit során szakértőnk alapos ismereteket szerez az Ön egyedi üzleti környezetéről, folyamatairól és működéséről. Azonosítja a főbb költségösszetevőket és ajánlásokat készít a költségek csökkentésére vonatkozóan, adott esetben kiszámítja a befektetéssel arányos megtérülést (ROI) és az új technológia teljes birtoklási költségét (TCO).

Professzionális audit szolgáltatásunk a következőket nyújtja

elfogulatlan szakértelem

probléma-alapú megközelítés

naprakész technológiai ismeretek

projektmenedzsment-tapasztalat

Szoftverfejlesztés

A csapat

A RecoSense IRID-RTLS megoldását teljes körű szolgáltatást nyújtó szoftverfejlesztő csapatunk fejleszti. Mérnökeink, tervezőink és fejlesztőink készségei kiterjednek a full-stack (mobil, backend, frontend, köztes szoftverek) és a hardver fejlesztésre is.

Jól képzett szoftverfejlesztő szakértőink olyan naprakész technológiákkal dolgoznak, mint a Node, React, .NET Core, NoSQL vagy MariaDB és MSSQL.

Dedikált fejlesztői csoportunk a legacy rendszereket is követi, mély ismeretekkel rendelkezik a .NET, PHP, C, C ++ és a fő adatbázis-szerverek, például a MySQL és a régebbi MSSQL verziók terén.

Szigorú SLA-k mentén működünk, hogy minden alkalommal megbízható szolgáltatást nyújtsunk.

Fejlesztési módszertan

A szoftver- és hardverfejlesztési folyamat összetettsége miatt a szoftverfejlesztési életciklus (SDLC) követelményeinek többféle és folyamatosan változó követelményrendszere létezik. Mi mindig az Önnek leginkább megfelelő módszert fogjuk választani. A helyes agilis módszertan iteratív vagy spirális modellt alkalmaz, ahol a feladatokat általában sprintekre osztják fel. Egy sprint a következő lépésekből épül fel:

az előző sprint összefoglalása, a jelentések kiértékelése

a következő sprintre vonatkozó elvárások véglegesítése

a feladatok priorizálása

a függőségek és információigények meghatározása

a munkamennyiség becslése

a követelmények befagyasztása, vagyis a sprint során több követelmény már nem határozható meg

fejlesztői munka

tesztelés, jelentés

Minden szoftverfejlesztési projekthez egyedi, pontos időtervet készítünk.

Információbiztonság

A szoftverfejlesztési és szoftvertámogatási szolgáltatásunk megfelel az információbiztonsági előírásoknak (ISO27001:2005)

Garantált szoftverbiztonság

Csapatunk a lehető legkisebbre csökkenti a sebezhetőségből fakadó kockázatokat korai felismeréssel, javítással és egyéb módszerekkel, hogy a szoftver garantáltam biztonsági résektől mentes legyen.

Életcikluson átívelő biztonság

Csapatunk vállalja, hogy az elkészült rendszer a telepítés időpontjában biztonságos és stabil a külső támadások ellen, a felügyelet és kockázatmenedzsment is a protokollunk része.

Folyamatfejlesztés

Folyamatainkon állandóan javításokat végzünk, szigorú külső és belső szabványok alkalmazásával

ISO 9001 minőségirányítási rendszer

Capability Maturity Model Integration (CMMI) – Képesség és érettség alapú szofterfolyamat-fejlesztési modell

ISO 15504 Szoftveres folyamatok fejlesztése és képességek meghatározása

Támogatás

A csapat

Tapasztalt infrastruktúrafejlesztő csapatunk segít az IT infrastruktúra tervezésében, megépítésében és támogatásában.

Tervezés

Az IT infrastruktúra-csapat és a támogató mérnökök bizonyosan meg fognak felelni az ön meglévő és felmerülő üzleti igényeinek. Garantáljuk, hogy mindig meg fogják találni az önnek legjobb megoldást.

Kiépítés

Csapatunk támogatást nyújt az új IT infrastruktúra elemek telepítésében

7/24 támogatás

Folyamatos támogatást és segítséget nyújtunk az ön infrastruktúrájához akár a helyszínen, akár távoli megoldásokat alkalmazva.

Projektmenedzsment

Minden új projekthez dedikált projektmenedzser tartozik, aki az ön 100%-os elégedettségét biztosítja. Ez a szakember:

az egyetlen kapcsolattartó

biztosítja az ITIL-alapú működést

méréseket és kimutatásokat biztosít a szolgáltatásról

teljes körű teljesítményértékelést végez a szolgáltatásban résztvevő csapattagok közreműködésével

részt vesz az erőforrás-tervezésénél

Incidenskezelés

Többek között az alábbi tevékenységeket tartalmazza:

proaktív rendszerfelügyelet jól működő eszközök használatával a gyors és pontos incidenskezelés érdekében

szoftveres és hardveres rendszerkarbantartás a megfelelő incidenskezelés érdekében

együttműködés az ügyféllel a legjobb, leggyorsabb problémamegoldásért

mérési eredmények alapján potenciális incidensek megelőzése

Jelentések

előre egyeztetett formában csapatunk rendszeres jelentéseket küld a telepített infrastruktúráról

incidens- és SLA-jelentés

a szolgáltatási igénnyel kapcsolatos jelentés

konfigurációs jelentés

kulcs-teljesítménymutató (KPI) jelentés

Kapcsolatfelvétel